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Customer Service Innendienst Mitarbeiter (m/w/d)

Emmingen

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Als Customer Service Innendienstmitarbeiter (m/w/d) sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Vertriebs- und Marketingteam. Sie nehmen Kundenanfragen entgegen, erstellen Angebote und bearbeiten Bestellungen. DarĂŒber hinaus unterstĂŒtzen Sie unser engagiertes Customer Service Team bei der Kundengewinnung und Pflege von GeschĂ€ftsbeziehungen. 

Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung
  • Sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Kommunikationsstarkes und sicheres Auftreten
  • Vertriebserfahrung von Vorteil
  • Kenntnisse in der Industriebranche oder Medizintechnik von Vorteil
  • Kenntnisse in Smart CRM/Majesty von Vorteil
Aufgaben
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

  • Erfassung und BestĂ€tigung von AuftrĂ€gen
  • Umsetzung von Kundenbindungskonzepten (RahmenauftrĂ€ge)
  • Ermittlung von Verkaufspreisen und Preispflege
  • Versenden von Nachkalkulationen an Kunden
  • MarktĂŒberwachung (post market)
  • Datenpflege in Majesty
  • Vertriebscontrolling

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